Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Pets Lovers. Mit der Nutzung dieser Anwendung und der Website petslovers.app akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen. Bitte lesen Sie sie aufmerksam.

Anbieter des Dienstes: Denis Vittorio Truccone Via Prato 16, 20152 Mailand, Italien E-Mail: denis.truccone@gmail.com

Pets Lovers ist ein privates Projekt, kein Unternehmen. Der Dienst ist kostenlos und enthält keine Käufe.

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf Pets Lovers und der Nutzung erklären Sie sich an diese Bedingungen gebunden und nehmen unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Anwendung bitte nicht.

2. Was der Dienst leistet

Pets Lovers hilft Ihnen, die Daten Ihrer Tiere in Ordnung zu halten. Enthalten sind:

• Stammdaten der Tiere, mit Fotos, Mikrochip und Kennzeichnung
• Gesundheitsheft: Besuche, Impfungen, Untersuchungen, Eingriffe, Therapien und Dokumente
• Terminkalender mit Erinnerungen auf dem Gerät
• Ausgabenübersicht mit Belegen und Rechnungen sowie Rechnungsexport nach Jahr
• Gewichtsverlauf und Rechner für Futtermengen
• Einsicht in das Verzeichnis zugelassener Tierarzneimittel
• Teilen in der Familie, mit Rollen und Berechtigungen
• Suche nach Tierärzten und Hundesalons in der Nähe
• Zeitlich begrenzte Freigabe der Krankenakte an die Tierarztpraxis
• Öffentliche Karte vermisster und gesichteter Tiere, mit Hinweisen nach Gebiet

Einzelne Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

3. Ihr Konto

Um Pets Lovers zu nutzen, müssen Sie:

• Ein Konto mit zutreffenden Angaben anlegen und diese aktuell halten
• Ihr Passwort schützen und nicht weitergeben
• Für das einstehen, was über Ihr Konto geschieht
• Uns sofort informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten
• Mindestens 16 Jahre alt sein

4. Wie der Dienst zu nutzen ist

Mit der Nutzung von Pets Lovers verpflichten Sie sich:

• Ihn nicht für rechtswidrige Zwecke einzusetzen
• Keine beleidigenden, verleumderischen, irreführenden Inhalte hochzuladen und keine, zu deren Veröffentlichung Sie nicht berechtigt sind
• Nicht zu versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder auf fremde Daten zuzugreifen
• Keine Daten anderer Nutzerinnen und Nutzer zu sammeln, insbesondere nicht von der öffentlichen Karte
• Die Karte zu keinem anderen Zweck als dem Wiederfinden eines Tieres zu nutzen
• Die Rechte Dritter am geistigen Eigentum zu achten

5. Veröffentlichte Inhalte und Moderation

Meldungen auf der Karte sind von Nutzenden veröffentlichte Inhalte. Nicht zulässig sind rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder werbliche Inhalte sowie Inhalte, die Personen statt vermisster Tiere betreffen.

Jede über die Website gesendete Meldung wird vor der Veröffentlichung geprüft. Aus der App veröffentlichte Meldungen können jederzeit entfernt werden, wenn sie gegen diese Regeln verstoßen.

Wenn Sie einen veröffentlichten Inhalt für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Bedingungen halten, können Sie ihn über die Meldungskarte oder per E-Mail an denis.truccone@gmail.com melden — mit Angabe, um welchen Inhalt es geht und warum. Wir prüfen jede Meldung und teilen Ihnen das Ergebnis mit.

Wenn wir einen von Ihnen eingereichten Inhalt ablehnen oder entfernen, nennen wir Ihnen den Grund an der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse. Sie können die Entscheidung beanstanden, indem Sie auf diese Nachricht antworten.

6. Die Karte vermisster Tiere

Die Karte ist ein Mittel, um eine Meldung in Umlauf zu bringen, kein Suchdienst.

• Wir garantieren nicht, dass eine Meldung gesehen oder verbreitet wird oder zum Wiederfinden führt
• Wir prüfen den Wahrheitsgehalt des Veröffentlichten über die formale Moderation hinaus nicht
• Kontakte zwischen Nutzenden finden außerhalb des Dienstes und in deren Verantwortung statt

Vorsicht vor Betrug: Wer ein vermisstes Tier sucht, ist ein leichtes Ziel. Zahlen Sie niemandem Geld im Voraus, geben Sie die Mikrochipnummer nicht an Unbekannte weiter und misstrauen Sie jedem, der eine Zahlung für die Rückgabe Ihres Tieres verlangt.

7. Keine fachliche Beratung

• Wir bieten weder tierärztliche Beratung noch Diagnosen
• Die Informationen in der App dienen der Organisation und der Information
• Der Rationsrechner liefert Richtwerte nach Standardformeln: der Fütterungsplan gehört mit einer Tierarztpraxis abgestimmt, die Ihr Tier kennt
• Das Arzneimittelverzeichnis gibt öffentliche Daten des italienischen Gesundheitsministeriums wieder, ohne Gewähr für Aktualität oder Vollständigkeit, und ist keine Therapieempfehlung
• Wenden Sie sich bei jeder Gesundheitsfrage an eine qualifizierte Tierarztpraxis
• Für Entscheidungen, die auf Grundlage der Daten in der App getroffen werden, haften wir nicht

WICHTIG: Pets Lovers ist ein Werkzeug zur Datenverwaltung und ersetzt NICHT die Einschätzung einer Tierärztin oder eines Tierarztes.

8. Geistiges Eigentum und Inhalte der Nutzenden

Gestaltung, Logo, Texte und Code von Pets Lovers gehören dem Anbieter des Dienstes.

Die von Ihnen hochgeladenen Inhalte bleiben Ihre. Damit wir den Dienst erbringen können, räumen Sie uns eine begrenzte Lizenz ein, sie zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen:

• Für private Inhalte (Tierfotos, Dokumente, Belege): die Lizenz dient nur dazu, sie zu speichern und Ihnen sowie Ihren Familienmitgliedern zu zeigen, und der Tierarztpraxis, wenn Sie die Freigabe selbst starten
• Für Inhalte, die Sie auf der Karte veröffentlichen: die Lizenz umfasst die Veröffentlichung und die öffentliche Zugänglichmachung, begrenzt auf den Zweck, das Tier wiederzufinden, und auf die Laufzeit der Meldung. Mit dem Zurückziehen der Meldung endet die Lizenz

Mit dem Hochladen erklären Sie, dazu berechtigt zu sein. Veröffentlichen Sie keine fremden Fotos oder Texte — auch keine aus Beiträgen in sozialen Netzwerken — ohne Erlaubnis der Urheberin oder des Urhebers.

9. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzerklärung nach der DSGVO (VO (EU) 2016/679) beschrieben und, soweit es die Website betrifft, in der Cookie-Richtlinie.

Die Rechte aus der DSGVO üben Sie in der App aus oder durch eine Nachricht an den Anbieter:

• Daten einsehen: sie sind alle in der App sichtbar
• Exportieren: Profil > Daten verwalten > Daten exportieren (JSON oder CSV)
• Berichtigen: direkt in der App ändern
• Löschen: Profil > Daten verwalten > Konto löschen
• Einwilligungen widerrufen: in den Einstellungen der jeweiligen Funktion

ACHTUNG: Die Löschung des Kontos ist endgültig. Exportieren Sie vorher am besten Ihre Daten.

Für alles Weitere: denis.truccone@gmail.com

10. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

Pets Lovers ist ein kostenloser Dienst, bereitgestellt „wie besehen", ohne Zusicherung eines unterbrechungs- oder fehlerfreien Betriebs. Wir tun das Nötige, damit er läuft und die Daten sicher bleiben, können aber nicht garantieren, dass der Dienst immer erreichbar ist.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für mittelbare Schäden aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Dienstes, für Unterbrechungen oder für Datenverluste, die wir nicht zu vertreten haben.

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden oder eine gesetzlich nicht abdingbare Haftung aus oder beschränkt sie. Sind Sie Verbraucher, bleiben die Rechte unberührt, die Ihnen das Recht Ihres Landes gewährt.

Wir empfehlen dennoch, mit „Daten exportieren" eine Kopie Ihrer Daten aufzubewahren: das ist der einfachste Weg, nicht von einem einzigen Archiv abzuhängen.

11. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen

Wir können:

• Funktionen ergänzen, ändern oder entfernen
• Den Dienst aussetzen oder einstellen, nach Möglichkeit mit Vorankündigung
• Diese Bedingungen aktualisieren

Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App, die Sie bittet, die neue Fassung zu akzeptieren. Akzeptieren Sie sie nicht, können Sie die Nutzung beenden und Ihr Konto löschen, nachdem Sie Ihre Daten exportiert haben.

12. Sperrung und Löschung des Kontos

Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn:

• Gegen diese Bedingungen verstoßen wird
• Der Dienst betrügerisch oder zum Schaden anderer genutzt wird
• Falsche Angaben gemacht werden

Außer in schweren oder dringenden Fällen informieren wir Sie vorher und nennen den Grund, damit Sie sich äußern können.

Freiwillige Löschung des Kontos:

1. Öffnen Sie die App und gehen Sie zu „Profil"
2. Wählen Sie „Daten verwalten"
3. Scrollen Sie zu „Konto löschen"
4. Bestätigen Sie die Löschung

Was beim Löschen des Kontos geschieht:

• Profil, Tiere, Gesundheitsheft, Ausgaben, Termine, Dokumente und Fotos werden gelöscht
• Sind Sie Eigentümer einer Familie mit weiteren Mitgliedern, geht die Eigentümerrolle auf ein anderes Mitglied über und die geteilten Daten bleiben diesem erhalten
• Die von Ihnen auf der Karte veröffentlichten Meldungen werden zusammen mit dem Konto entfernt
• Der Vorgang lässt sich nicht rückgängig machen

Exportieren Sie vor dem Löschen Ihre Daten über „Daten exportieren".

13. Dienste Dritter

Für den Betrieb stützt sich der Dienst auf:

• Supabase — Datenbank, Dateispeicher und Authentifizierung
• Resend — Versand der Service-E-Mails
• Mapbox — Karten und Umwandlung von Adressen in Koordinaten
• Vercel — Betrieb der Website
• Google Places API — Suche nach Tierärzten und Hundesalons

Die Anwendung enthält NICHT:

• Analyse- oder Tracking-Dienste
• Werbung Dritter
• Profiling-Cookies

Erinnerungen werden vom Gerät verwaltet und laufen nicht über Cloud-Dienste. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten, sind sie in der Datenschutzerklärung mitsamt ihrer Rolle beschrieben.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Nutzen Sie den Dienst als Verbraucher, nimmt Ihnen diese Wahl nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und Sie können die Gerichte Ihres Wohnorts anrufen. Sind Sie kein Verbraucher, ist ausschließlich der Gerichtsstand Mailand zuständig.

Sie können sich außerdem an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden, erreichbar unter ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Sprache

Diese Bedingungen liegen auf Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch vor. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die italienische maßgeblich, unbeschadet der Rechte, die Ihnen das Recht Ihres Landes in Ihrer Sprache gewährt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu den Bedingungen, zur Meldung eines Inhalts oder für Unterstützung:

Denis Vittorio Truccone Via Prato 16, 20152 Mailand, Italien E-Mail: denis.truccone@gmail.com