Última actualización: 26/8/2026

Términos y Condiciones de uso

Bienvenido a Pets Lovers. Al utilizar esta aplicación, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te rogamos que los leas atentamente.

Titular del servicio: Denis Vittorio Truccone Email: denis.truccone@gmail.com

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Pets Lovers, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estos términos, no utilices la aplicación.

2. Descripción del servicio

Pets Lovers es una aplicación para gestionar los datos de tus animales de compañía, que incluye:

Información del perfil de los animales
Calendario de visitas veterinarias
Gestión de citas
Seguimiento de gastos
Compartir datos con los miembros de la familia
Almacenamiento de documentos y fotos

3. Cuenta de usuario

Para utilizar Pets Lovers debes:

Crear una cuenta con información precisa y completa
Mantener la seguridad de tu contraseña
Ser responsable de todas las actividades realizadas con tu cuenta
Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado
Tener al menos 14 años

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar Pets Lovers, te comprometes a:

No utilizar la app con fines ilegales
No subir contenidos ofensivos, difamatorios o inapropiados
No intentar vulnerar la seguridad de la app
No recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento
Respetar los derechos de propiedad intelectual
Facilitar información precisa y actualizada

5. Exención de responsabilidad médica

No ofrecemos consejos médicos veterinarios
La información de la app tiene únicamente carácter informativo
Consulta siempre a un veterinario cualificado para cuestiones médicas
No somos responsables de las decisiones médicas basadas en los datos de la app

IMPORTANTE: Pets Lovers es una herramienta de gestión de datos y NO sustituye el asesoramiento veterinario profesional.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la app, incluidos el diseño, los logotipos, los textos y el código, pertenecen a Pets Lovers. Los usuarios conservan los derechos sobre los contenidos que suben (fotos, documentos), pero conceden a Pets Lovers una licencia para utilizarlos con el fin de prestar el servicio.

7. Datos y privacidad (RGPD)

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD (Reg. UE 2016/679).

Cómo ejercer tus derechos:

Acceso a los datos: consulta todos tus datos directamente en la app
Exportación de datos: ve a Perfil > Gestionar datos > Exportar datos (JSON o CSV)
Modificación de datos: edita la información directamente en la app
Eliminación de la cuenta: ve a Perfil > Gestionar datos > Eliminar cuenta
Revocación del consentimiento para notificaciones: ve a Perfil > Ajustes > Notificaciones

ATENCIÓN: la eliminación de la cuenta es permanente e irreversible. Todos tus datos (animales, visitas, gastos, documentos, fotos) se borrarán definitivamente.

Para otras solicitudes, contacta con: denis.truccone@gmail.com

8. Limitación de responsabilidad

Pets Lovers se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de:

Pérdida de datos
Interrupciones del servicio
Daños directos o indirectos derivados del uso de la app
Decisiones tomadas a partir de los datos de la app

Nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

9. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de:

Modificar, suspender o interrumpir el servicio
Actualizar las funcionalidades de la app
Modificar estos términos en cualquier momento

Te informaremos de los cambios significativos a través de la app o por email.

10. Suspensión y eliminación de la cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta si:

Incumples estos Términos y Condiciones
Utilizas la app de forma fraudulenta o dañina
Facilitas información falsa

Eliminación voluntaria de la cuenta:

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo estos pasos:

Abre la app y ve a "Perfil"
Selecciona "Gestionar datos"
Desplázate hasta "Eliminar cuenta"
Confirma la eliminación

Qué ocurre cuando eliminas la cuenta:

Todos tus datos se borran permanentemente (animales, visitas, gastos, citas)
Las fotos y documentos se eliminan del almacenamiento
Si eres propietario de una familia con otros miembros, la propiedad se transfiere automáticamente
La operación es irreversible

Antes de eliminarla, te recomendamos exportar tus datos mediante "Exportar datos".

11. Servicios de terceros

La app utiliza los siguientes servicios de terceros:

Supabase: alojamiento de la base de datos y almacenamiento de archivos (conforme al RGPD)
Google Places API: búsqueda de veterinarios cercanos

La app NO utiliza:

Servicios de analítica o seguimiento
Publicidad de terceros
Cookies de perfilado

Las notificaciones se gestionan localmente en el dispositivo y no requieren servicios en la nube de terceros.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación italiana. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales italianos.

13. Contacto

Para dudas sobre los Términos y Condiciones, asistencia o cualquier otra solicitud, contacta con:

Denis Vittorio Truccone Email: denis.truccone@gmail.com